株式会社 じゅうしん
2019年06月07日
賃貸ブログ
ゴミの分別行っていますか? 賃貸スタッフの話
皆さんはゴミの分別をしっかり行っていますか?
当社管理物件で以前よりゴミの分別ができていないというクレームを頂いている賃貸物件があります。
こちらの物件は駅からも近く人通りも多い位置にあるため入居者以外の通行人によるゴミ捨ても発生していると考えています。
それにしてもゴミの分別ができていないというクレームも頂きので、当社ではゴミ捨て場に鍵を設置することにしました。
鍵を設置することで鍵の番号は借主しか分からず、通行人・近隣の方がゴミを捨てることができなくなります。
その他、正門と裏門がある物件でして、裏門を借主が使うことは全くないため、近隣住民が近道のため当社管理物件の敷地内を通行しているというクレームも発生しています。
こちらもゴミ捨て場と同様、鍵の設置を行いました。
菌住民の通行が減ることを願っています。
対応は素早くを心がけています。
クレームを頂き、即行動を心がけています。
先日ご案内した水漏れ事故も同様に、水漏れなどの事故は素早い行動が求められます。
初期対応が早くなくては、建物の劣化にもつながりますし、一番は借主への迷惑が長引いてしまいます。
当社では、できるだけ素早く対応しています。
賃貸スタッフがすぐに動けないときは、売買スタッフが代わりに現調に行くこともあります。
当社は修繕業者の付き合いも多いため、素早く不具合にも対応することができます。
賃貸物件や賃貸管理で困ったことがありましたら、まずは一度当社までご相談ください。
賃貸管理でご相談に来られる貸主様も大変増えています。
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