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2019年10月04日
賃貸ブログ

メールアドレスの間違え✉ 港北区日吉の賃貸スタッフの話

スーモやアットホームで賃貸物件のお問合せをする方は、年々増加しています。

最近では、インターネットで賃貸物件を探し、不動産会社もインターネットの口コミや評価で決めてご来店頂くことが増えてきました。

飲食店や旅行先のホテルなども口コミを見て決める時代です。

賃貸物件のお問合せを当社に頂く際に、お客様へのご返信用のメールアドレスが異なっていてご返信ができないことがあります。

お客様自身でメールアドレスや電話番号、希望条件や質問事項を入力して問合せをしますが、その際の入力に誤りがあると不動産会社からのお返事ができません。

メールアドレス・電話番号のどちらもご入力頂けるお客様は、メールアドレスにお返事ができなくとも、電話や電話番号にショートメッセージを送信することができます。

問合せ時は、電話番号まで入力ください

せっかくお問合せを頂いたにも関わらず、メールが届かないことが多々あります。

お客様側も「問合せしたのに返事がこない。」と思っていると思います。

メールアドレスだけでなく、電話番号も入力頂けますと安心です!

電話でのやり取りが苦手というお客様も最近は増えていますが、ご希望に合わせてメールでのご連絡手段をとらせて頂きます。

万が一、メールアドレスにお返事できなかった際に、電話番号へのショートメッセージという連絡手段のためにご入力頂きたいです。

管理物件のお問合せを頂きましたが、、、

先月も、お客様よりお問い合わせいただいてご連絡が取れず・・・・。

そして先週と今週で2回、同じお客様より同じ賃貸物件でお問合せを頂いてます。

ご入力して頂いたメールアドレスが異なっているためエラーでメールが届きません。

当社限定の未公開物件となりますので、ぜひもう一度お問合せお待ちしてます♪

意外と多いんですよ。

当社では、賃貸管理システムを利用しています。社員・パート含め更新や契約書作成、物件入力などで毎日そのシステムを利用しています。見落として未対応になるといったことは、システム不具合以外は、ほとんどありません。返信がない場合は、入力ミスの可能性もありますのでお気をつけください。やはり電話での問い合わせが一番安心な気がします。

 

お電話でのお問合せはこちら☟

045-566-8020

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この記事を書いた人
望月 モチヅキ
望月
賃貸担当しています♪女性ならではの目線でご提案ができるように努めてさせて頂きます。横浜DeNAベイスターズを応援してます!!
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株式会社 じゅうしん
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