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2020年06月13日
賃貸ブログ

賃貸のご案内時にお願いがあります 日吉の賃貸スタッフの話

関東も梅雨入りし、賃貸物件を探す方の動きが減っていく時期になりますが、今年はコロナウイルスの影響で、非常に動きが活発になっています。

通常5月6月に多い動きが、少し遅れた形でお問合せとなっています。

トラブル防止策

最近ニュースで賃貸物件のご案内時にお客様とスタッフの『わいせつトラブル』『傷害事件』のニュースを見ることが多々あります。

当社では、このようなトラブル防止のためご案内時に身分証明書のコピーを頂くことを徹底しています。

現在はSNSやインターネットで不動産会社の情報や口コミ、スタッフ紹介などで不動産会社のことも調べ、スタッフも顔写真にて確認できるようになっています。

特に不動産会社は当社に限らずに多くの会社で、スタッフ紹介を顔写真で確認できるようになっております。

リスク対策・安全対策として

身分証明書のコピーを頂くことで、お問合せ時の『氏名』『電話番号』『住所』の再認ができます。

お部屋を探す気のないお客様の抑制にもなります。

【運転免許証】【保険証】【社員証】などで確認が取れる身分証明書をお持ちください。

相違がないように確認をとらせて頂き、確認が取れてから実際にご案内となります。

身分証明書のコピーはお返しするか処分します

ご案内前にコピーをとらせて頂きました身分証明書の写しは、ご案内後、賃貸物件のお申込みとなった場合は、お申込時の必要書類として必要になりますので、そのまま利用させて頂きます。

お申込にならなかった場合、キャンセルとなった場合は、当社でシュレッダーにより処分をさせて頂きます。

「返却してほしい」というご希望のお客様の身分証明書コピーは、ご要望通りご返却させて頂きます。

スタッフの安全、業務改善のために行っています

これまで、同じ方が偽名を使って1年に1回数年にわたり複数回来店されて、案内をお願いされたこともありました。以前来店された時とお名前が違いますと断りしました。
同業他社の調査であろう覆面来店といったこともありました。
いつか2人で住めたらいーねと、カップルのデート代わりに利用されたこともあります。

また、昨今でニュースとなるような事件。他にも酷いことをされている他社のお話も聞くため、対策をさせていただいております。

真剣にお部屋探しをされているのならば、ご理解頂けると思います。

皆様のご協力をお願い致します。

目黒線・東横線・グリーンライン。元住吉・日吉・綱島・大倉山・日吉本町・高田駅。
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この記事を書いた人
栗原 大介 クリハラ ダイスケ
栗原 大介
賃貸管理、賃貸仲介から不動産業を学び、新築分譲戸建、中古戸建て・中古マンションをリノベーション・リフォーム再販事業、競売物件の入札や立退き、任意売却などを経験して現在に至ります。これまでの様々な物件の売却の中から住宅ローン滞納による任意売却、離婚、相続、借地、底地の売却なども取り纏めてきました。購入から売却までご相談ください。安心した住まいのために、さまざまな不動産取引の経験のノウハウを活かして提案させていただきます。また、不動産投資、新築アパート販売、賃貸経営も行っております。高齢化社会、高齢者の住まいに関する老人ホーム紹介事業も取り組んでおります。お気軽にご相談ください。
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