メールアドレスの入力ミス 日吉の賃貸スタッフの話
在宅ワークやリモート授業が増え、物件探しをネットを利用して行う人も増えてきました。
お問合せを頂いてもお問合せを頂くメールアドレスに返信ができない!ということも多々あります。
そこで下記の注意点をぜひご参照ください!
入力ミス
スーモやアットホームで賃貸物件のお問合せをする方は、年々増加しています。
最近では、インターネットで賃貸物件を探し、不動産会社もインターネットの口コミや評価で決めてご来店頂くことが増えてきました。
飲食店や旅行先のホテルなども口コミを見て決める時代です。
賃貸物件のお問合せを当社に頂く際に、お客様へのご返信用のメールアドレスが異なっていてご返信ができないことがあります。
お客様自身でメールアドレスや電話番号、希望条件や質問事項を入力して問合せをしますが、その際の入力に誤りがあると不動産会社からのお返事ができません。
メールアドレス・電話番号のどちらもご入力頂けるお客様は、メールアドレスにお返事ができなくとも、電話や電話番号にショートメッセージを送信することができます。
メールを送っていてもエラーが発生
メールアドレスが異なっているとエラーで戻ってきてしまいます。
そのため電話番号もご入力いただける場合、お電話でのご連絡やショートメールでのご連絡もできるため安心です。
お問合せ時に、『メールでのやりとり希望』『電話であれば何時以降』などとお客様からのご要望に合わせて、連絡手段を変更させて頂きます。
電話番号の入力下さい
せっかくお問合せを頂いたにも関わらず、メールが届かないことが多々あります。
お客様側も「問合せしたのに返事がこない。」と思っていると思います。
メールアドレスだけでなく、電話番号も入力頂けますと安心です!
電話でのやり取りが苦手というお客様も最近は増えていますが、ご希望に合わせてメールでのご連絡手段をとらせて頂きます。
万が一、メールアドレスにお返事できなかった際に、電話番号へのショートメッセージという連絡手段のためにご入力頂きたいです。
目黒線・東横線・グリーンライン。元住吉・日吉・綱島・大倉山・日吉本町・高田駅。
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