設備不良時は管理会社へ報連相　日吉の賃貸スタッフの話

どうしても消耗品と呼ばれる備品や設備があります。

設備不良が起きてしまった場合、まずは管理会社（不動産会社）へご連絡ください。

管理会社より貸主様へのご連絡や修繕業者の手配を行っています。

賃貸物件では、設備と言われるものがあります。

『エアコン』『トイレ』『洗面台』等は室内設備になります。

設備とうたわれているものは、不備や不具合があった際は管理会社や貸主へ連絡をする必要があります。

最近では寒くなり暖房を使いだしているご家庭も増えているでしょう。

そこで数か月ぶりにエアコン（暖房）をつけたら「上手い事機能しない」ということもあります。

そんな時はすぐに管理会社に連絡を入れましょう。

管理会社に連絡をするときにエアコンの『型番』『メーカー』『製造年月』を一緒に伝えることで管理会社側の対応も早くなります。

こちらを伝えることで管理会社は、経年劣化での不具合なのかそうではないのかという判断になります。

不具合がある際はすぐに専門業者に立ち会ってもらい調査をします。

設備となっている【トイレ】【洗面台】【お風呂】などは主に貸主負担での修繕となりますが、場合によっては借主負担になることがあります。

借主負担となる理由としては、借主による故意過失での不具合は貸主による費用負担はできません。

また、入居時にガスコンロを持ち込んだ場合のガスコンロの不調は、もちろん貸主負担となりませんのでご注意ください。

不具合の費用負担についてよく聞かれることがありますが、原因や状況によって異なるためお電話などで聞かれてもはっきりとお答えすることが出来かねます。

現調を行い、原因が分かった時点での判断となるためご了承ください。

不具合の原因が分かり次第、修繕対応に入ります。

貸主負担の場合は、借主への費用負担がございませんのでご安心ください。

また、その日やその場で直すことができないことがあります。

部品の発注や在庫不足などでお時間を頂くことがありますので、予めご了承ください。

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