設備不良時は管理会社へ連絡! 日吉の賃貸スタッフの話
猛暑日が続き、エアコンがないと熱中症になってしまう日が続いています。
エアコンをつけているからといっても室内で30℃の設定温度では、熱中症にかかってしまうこともあるようです。
温度の調整もこまめに行って対策をしましょう!
設備とは?
物件では、設備と言われるものがあります。
『エアコン』『トイレ』『洗面台』等は室内設備になります。
設備とうたわれているものは、不備や不具合があった際は管理会社や貸主へ連絡をする必要があります。
最近では寒くなり暖房を使いだしているご家庭も増えているでしょう。
賃貸
そこで数か月ぶりにエアコン(暖房)をつけたら「上手い事機能しない」ということもあります。
そんな時はすぐに管理会社に連絡を入れましょう。
管理会社に連絡をするときにエアコンの『型番』『メーカー』『製造年月』を一緒に伝えることで管理会社側の対応も早くなります。
こちらを伝えることで管理会社は、経年劣化での不具合なのかそうではないのかという判断になります。
不具合がある際はすぐに専門業者に立ち会ってもらい調査をします。
被害品は写真を撮影
被害にあった家具などは、写真に収めてください。
管理会社の担当者や修繕業者が写真を撮ることがありますが、被害のあった家具・家電については被害規模にもよりますが、借主が加入している火災保険での対象になることがあります。
保険対応となると証拠となる写真や映像が必要になりますので、トラブルや不具合が発生した場合は、写真を収めてください。
保険会社の手配・報告・連絡は、管理会社担当者より行います。
借主から連絡することはありませんが、写真の提出や『事故報告書』へのサインを依頼することがありますので、ご協力ください。
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