飛び込みのお部屋探し大歓迎です!
こんにちは、賃貸営業の村西です。
まだ6月なのに神奈川県・横浜市は最高気温が25度を超える日が出てきました。
夏が近づいてきたんだなと肌で実感する日々が続きますね!
話は変わりますが、先週末は飛び込みのお客様が数人ご来店してくださいました。まだ営業としての歴が浅い私なので、接客後には満足のいく接客が出来ていたのか毎回不安になります。
ですが、インターン期間中から毎日多くの物件を見てきた経験と、頼りになる先輩社員のサポートのおかげで、接客中にはポジティブな姿勢でお客様と沢山コミュニケーションをとることが出来ていたのではないかなと思います。退屈しない週末だったので楽しかったです!
飛び込み来店大歓迎です!
不動産屋さんって何となく「入ったら決めるまで離してくれない」「不愛想」「入りづらい」というイメージがありませんか?私は正直じゅうしんに就職するまでは「飛び込みでお部屋探しをするのは何となく毛嫌いされそうだな」という印象を持っていました。不動産屋さんが忙しそうな土曜日や日曜日なんてなおさらです。
ですが実際にじゅうしんで営業として働き始めると、社員としては「飛び込み大歓迎!」というのが正直な感想です。忙しい時間帯もありますが、お客さんがお店の雰囲気やブログを決め手に来店してくださるのは私たち新入社員の努力が実ってるという証拠なので嬉しいです!それに、事務作業ばかりでは肩が凝ってしまいますからね!
日吉や港北区でお部屋をお探しの際はぜひ、じゅうしんの前を通ってみていただけると嬉しく思います!
個人情報は丁重にお取り扱いいたします
弊社では、物件のご紹介の前に簡単なヒアリングをさせていただいております。
その際に、仲介手数料をいただく旨の項目へのチェックと、身分証明書のコピーをお預かりしております。
いただいた個人情報に関しましては、契約に至った場合はそのまま使用いたします。契約に至らなかった場合には弊社にありますシュレッダーで断裁し、破棄いたしますのでご安心ください。
住みたいお部屋はどんなお部屋ですか?
仲介手数料の承諾と身分証明書のコピーをいただいた後は、いよいよお客様の理想の住まいを一緒に探し始めます。エリアや賃料、希望間取り等々の基本的な希望条件を聞き取りながら、物件を絞っていきます。弊社はスーモやアットホームなどのポータルサイトに掲載のある物件の多くが紹介可能ですので、膨大な物件情報からお客様の理想に近い物件を絞っていく作業に最も時間がかかります。
もちろん、飛び込みでご来店されるお客様全員が引っ越し後の住まいに関して明確なビジョンや希望条件を持っているわけではありません。「転勤や進学で日吉の近くに物件を借りたいが、初めて降りたので相場感がわからない」、「上京のためのお部屋探しを始めたいが、駅同士の位置関係がいまいちわからない」などなど。何となくふわふわした条件や、疑問を解決したい方も多いです。そんなお客様もじゅうしんでは飛び込み来店大歓迎ですので、一緒にお部屋探しを進めていきましょう!
お客様のことを教えてください!
私たち賃貸営業はとにかくお客様のことが知りたいです!
初めて会った営業マンに対して、住まいに関しての理想の条件をすべて話せる方。
居ませんよね?
私が逆の立場だったら初めて会った人、しかも営業マンに対しては無意識に距離をとってしまいます。そして家に帰った後に、本当に伝えたかった条件を思い出して少しだけ後悔してしまいます。
しかし、私が担当したお客様にはそうなってほしくありません。日吉の街にある他社と競うべき営業としては相応しくないかもしれませんが、お客様が理想のお部屋に巡り合うことが出来るなら、「別にじゅうしんで借りなくても良くない?」と思っています。
もちろん、私がお客様に理想のお部屋をご紹介できれば一番良いのですが、確実にご紹介できるかと言われればそうではありません。ですが、私は限りなく理想に近い物件をお探しするためにお客様のことを知りたいのです。猫を飼育することのできる物件をお探しのお客様とは、ひたすらに猫の話をしても構いません。
人生において数回しかないお部屋探しを後悔で終えてほしくないので、たくさんお話してお客様の理想の住まいのこと、お客様自身のこと、たくさん教えてください!!
目黒線・東横線・新横浜線、横浜市営地下鉄グリーンライン。元住吉・日吉・綱島・大倉山・日吉本町・高田駅の賃貸、賃貸管理、不動産、アパート・マンション、駐車場、住宅、ペット可、分譲賃貸、一人暮らし、ファミリー賃貸、1LDK・2LDKなど間取りの相談。
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