株式会社 じゅうしん
2020年10月21日
賃貸ブログ
とある借主様の相談 日吉の賃貸スタッフの話
当社での借主様ではないお客様のご来店。
仲介会社や貸主様が対応してくれない!?
借りた物件に対して不具合が出てもどこも対応してもらえず、困り果てたうえでの相談に来られました。
飲食を営んでいるのに、水道管の赤錆が出てきて困っている。
貸主は音信不通、仲介会社は分かりましたとの回答のみで返答無し。。。
仲介として責任持つべきなのではないでしょうか。
少なくとも仲介した責任として、貸主や管理会社への連絡の取次をするべきです。
ご相談を受けている借主様から仲介手数料を頂いているのですから。
当社としてはその借主様へのアドバイスしかできません。
アドバイスしかできませんが、仲介会社に連絡をし対応して頂くようお願いしました。
どんなお客様も大事にしていくことがもっとーです。
どんなことでもお気軽にご相談ください♪
目黒線・東横線・グリーンライン。元住吉・日吉・綱島・大倉山・日吉本町・高田駅。
賃貸、管理、不動産、アパート・マンション、駐車場、住宅、ペット可、分譲賃貸、一人暮らし、ファミリー賃貸、1LDK・2LDKなど間取りの相談。
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